“热辣滚烫”的楼市行情之下,近一个月来,佛山新房、二手房网签量纷纷大涨。为了提供更有保障、更便捷高效的房产交易服务,助力市民安居,10月30日,贝壳佛山站交易服务中心经过升级之后正式开业,推出7项服务承诺。往后,购房者来这里办理房产交易,能够实现“一站式”办理网签或面签、限时获得批贷放款,交易流程的全链条可视化查询。
贝壳佛山站交易服务中心开业剪彩仪式。受访者供图
据悉,贝壳找房从2021年开始搭建线下签约中心,打造综合性房产交易线下服务,搭建标准化流程体系,通过专业的签约经理开展签约,为客户提供房产交易咨询、合同签署、网签、带押过户、线上贷签等多种服务,保障房产交易安全、提高交易服务效率、改善买卖双方交易体验。
贝壳找房佛山站城市总经理马宁介绍,截至目前,贝壳找房在全国已经建立近300个线下签约中心,佛山站目前已经建立8个签约中心,覆盖了桂城、禅城、乐从、大良、里水、狮山、三水、西樵等区域2024新澳资料大全免费 ,全面解答解释落实_尊享版2.777。
当日全新开业的贝壳佛山站禅城签约中心,是其中的典型代表管家婆一肖一码必中一肖 ,最佳精选解释落实_尊享版6.896。该中心由原来的300㎡升级到600㎡,签约中心增设了银行面签区,各大银行派专员驻点办公。同时还增设了儿童签约室,内部单独设有儿童游玩区域,如果客户或业主带着小孩到签约中心,则可选择儿童签约室。值得一提的是,签约中心与圣都家装比邻,不论是贷款买房的客户,还是购房后需要重新装修房屋的客户,都可以在这里“一站配齐”。
除了硬件配套的升级,“软服务”的提升也是重要一环。活动现场,贝壳佛山站交易服务中心负责人石建芳对7项服务承诺进行介绍2024澳门天天开好彩大全53期 ,时代资料解释落实_探索版7.422。新澳门资料大全正版资料2024年免费 ,收益成语分析落实_钱包版5.842
贝壳佛山站交易服务中心内景。受访者供图
对业主和客户来说,凡是通过佛山贝壳签约中心办理签约和交易的客户,服务中心承诺“签约有保障”,签约完毕可以“一站式”办理银行面签或网签,面签资料齐全起5个工作日限时批贷、过户后放款资料齐全起5个工作日限时放款。在办理手续过程中,如果因为服务中心交易人员的问题,导致客户在交易过程中发生枉跑,服务中心将进行相应的“枉跑补偿”。
除此之外,贝壳交易服务中心从2018年开始推行交易资金存管,以此方式保障买卖双方交易资金安全。在整个交易流程中,服务中心应用数字化交易工具,推动流程可视化,客户只需要打开“贝壳找房”APP,就享受“找房-VR看房-购房-查看交易进度”等功能服务。
贝壳佛山站交易服务中心内景2024新澳精准资料免费提供 ,时代资料解释落实_探索版7.422。受访者供图
对经纪人群体,经纪人在作业过程中有交易问题需要协助解决,佛山贝壳交易服务中心承诺电话接听率100%;对于新加盟到平台的门店,佛山交易服务中心在一个月内完成新加盟门店的专业知识培训,协助门店店东提升经纪人专业水平。
“二手房交易流程繁琐,而且是低频交易,大部分客户或者业主一生中买房卖房经历只有1-2次,他们对于交易流程和交易时效的标准是比较模糊的。”石建芳表示,贝壳之所以做出承诺,就是为了解决交易的痛点。
能够作出承诺,是各方通力合作的成果。中国银行股份有限公司佛山分行副行长訾先萍表示,今年以来,佛山中行与佛山贝壳的合作达到了一个新的高度,无论是在批贷时效、放款时效、银企直联合作、优惠政策倾斜、保函类业务等方面,双方合作无间,为佛山当地群众提供了越来越高效、优质的按揭服务。
数据显示,贝壳交易服务中心已与全国15家合作银行实现了系统直连,上线全国95城,累计服务超20万户贷款客户,全国整体直连使用率超过80%。
撰文:华声宇
【作者】 华声宇
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端